Conditions d’utilisation

En utilisant Jeune Espoir Education, vous acceptez les présentes conditions applicables à l’accès à la plateforme, aux cours et aux services d’apprentissage.

1. Comptes

Vous devez fournir des informations exactes et protéger l’accès à votre compte. Vous êtes responsable de l’utilisation de votre compte. Un compte d’apprenant est personnel et ne doit pas être partagé de manière à contourner les règles d’inscription ou d’accès aux cours.

2. Accès aux cours

La création d’un compte ne donne pas automatiquement accès à tous les cours. Certains cours peuvent être gratuits, payants, privés ou attribués manuellement. L’accès dépend des règles d’inscription affichées pour chaque cours et, lorsque nécessaire, de la confirmation du paiement ou de l’inscription par Jeune Espoir.

3. Paiements

Les prix et modalités de paiement applicables sont ceux affichés ou communiqués pour le cours concerné. L’accès à un cours payant peut rester verrouillé jusqu’à la vérification du paiement. Les conditions particulières de remboursement, lorsqu’elles existent, sont celles communiquées pour le programme ou le cours concerné.

4. Utilisation des contenus

Les cours, narrations, illustrations, activités, quiz, vidéos, documents et autres matériels de Jeune Espoir Education sont fournis pour l’apprentissage personnel de l’utilisateur autorisé. Sauf autorisation écrite, vous ne pouvez pas copier, republier, vendre, redistribuer, extraire ou utiliser ces matériels pour créer un autre produit ou cours commercial.

5. Téléchargement et utilisation hors ligne

Lorsque la plateforme permet de télécharger un cours ou une leçon pour une utilisation hors ligne, cette fonction accorde uniquement un accès personnel sur l’appareil autorisé. Elle ne transfère aucun droit de propriété sur les fichiers ou le contenu et ne donne pas l’autorisation de les redistribuer.

6. Quiz, progression et résultats

La plateforme peut enregistrer la progression, les résultats de quiz et d’autres activités d’apprentissage. Les exigences de réussite, certificats ou reconnaissances éventuelles sont déterminés par les règles du cours ou du programme concerné.

7. Tuteur IA

Lorsque le Tuteur IA est disponible, il constitue un outil d’accompagnement pédagogique. Ses réponses peuvent contenir des erreurs et doivent être utilisées avec jugement. Le contenu officiel du cours, les instructions des éducateurs et les règles d’évaluation du programme restent prioritaires. Le Tuteur IA ne doit pas être utilisé pour contourner les évaluations ou obtenir illicitement les réponses à des quiz notés.

8. Comportements interdits

Il est interdit de tenter d’accéder sans autorisation à des comptes, cours, données ou systèmes, de perturber le fonctionnement de la plateforme, de contourner les contrôles d’accès, de partager des accès payants de manière abusive ou d’utiliser la plateforme à des fins illégales.

9. Disponibilité et évolution du service

Jeune Espoir peut mettre à jour les cours et les fonctions de la plateforme afin d’améliorer l’apprentissage, la sécurité ou la performance. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour la maintenance, les mises à jour, les problèmes de connexion ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

10. Suspension ou retrait d’accès

Jeune Espoir peut suspendre ou retirer un accès lorsqu’un compte est utilisé de manière frauduleuse, lorsque les présentes conditions sont violées ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les utilisateurs, les contenus ou la plateforme.

11. Propriété intellectuelle de tiers

Certains cours peuvent contenir des matériels ou marques appartenant à des partenaires ou à d’autres titulaires de droits. Ces éléments restent la propriété de leurs titulaires respectifs et sont utilisés conformément aux autorisations ou conditions applicables.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez Jeune Espoir par les canaux officiels publiés sur jeuneespoir.org.